- Las faenas de este viernes y sábado permitirán mejorar la calidad del servicio a través de la modernización de sus redes eléctricas.
El próximo viernes y sábado, se r
ealizarán cortes programados de luz en la comuna de San Juan de la Costa, debido a trabajos de mantenimiento en la red eléctrica.
“Se trata de una acción preventiva para mejorar la calidad y seguridad del suministro eléctrico en la zona” señaló Luis Fuentes, jefe de servicio al cliente de Saesa en Osorno.
El primero será el viernes 01 de diciembre, desde las 10:45 hasta las 16:45 horas, e incluirá a los clientes en el sector Popoen.
El segundo será el sábado 02 de diciembre, desde las 11:15 hasta las 17:15 horas, y será en el sector de Bahía Mansa camino al cementerio, incluyendo los pasajes Trosquilmo, Purrehuin y Trosco.
“Entendemos que estos trabajos pueden afectar los quehaceres diarios de muchas familias, por lo que queremos solicitar su comprensión, ya que estas labores son necesarias para que el servicio que entregamos sea más estable y disminuyamos el tiempo que los clientes permanecen sin suministro durante el año”, agregó el ejecutivo.
Desde la empresa recomendaron a los clientes que tengan dudas o consultas, puedan comunicarse a través de los nuevos desarrollos digitales que se han implementado, como el botón “Estoy Sin Luz” en la oficina virtual o la aplicación para teléfonos móviles que la pueden encontrar tanto en Android como en IPhone.
Por otro lado, invitaron a los clientes a que utilicen además los canales de contacto tradicionales como la línea gratuita 800 600 801 para Saesa, 800 600 804 para Luz Osorno, además de las plataformas de Twitter y Facebook.
Cristian Alexis Delgado Sepúlveda
Periodista Saesa Osorno
Gerencia de Asuntos Corporativos y Sustentabilidad, Área Comunicaciones
