El corte de energía se produjo a las 9:59 horas en la Línea 220 kV Cautín – Río Toltén, propiedad de la empresa Transelec.
Así lo dio a conocer Pablo Jaramillo, Jefe de Servicio al Cliente de Saesa en Osorno, quien detalló que se encuentran a la espera de que la empresa propietaria de la línea informe la causa de esta interrupción y el horario estimativo de recuperación de la energía.
Desde Saesa recordaron a sus usuarios contactarse a través de su línea gratuita 800 600 801 y estar atento a sus canales digitales en Twitter y Facebook, plataformas en las que se irá actualizando la información sobre este corte de energía.